المستندات القانونية

سياسة الخصوصية

بياناتك وملفك ملكك؛ هذه الصفحة توضّح ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه.

آخر تحديث: 2026 — نصوص معيارية عامة لتوضيح ممارسات الخصوصية، ولا تُعدّ استشارة قانونية.

١. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة مرور مشفّرة (لا نراها نهائياً).
  • بيانات التواصل عند الدفع: رقم الهاتف وصورة إيصال التحويل ورمز المرجع.
  • محتوى ملف الإنجاز: النصوص والصور والملفات التي ترفعها بنفسك.
  • بيانات تشغيلية محدودة: تواريخ الدخول وحالة الاشتراك لأغراض الأمان والدعم.

٢. لماذا نستخدم هذه البيانات

  • لتشغيل حسابك وعرض ملفك وحفظ تعديلاتك.
  • للتحقق من عمليات الدفع وتفعيل الاشتراك ومنع التكرار أو الاحتيال.
  • للدعم الفني والرد على استفساراتك.
  • لا نستخدم بياناتك في أي إعلانات ولا نبيعها لأي طرف.

٣. من يستطيع الوصول

  • ملفك ومحتواه مقيّدان بحسابك عبر سياسات حماية على مستوى قاعدة البيانات.
  • إدارة المنصّة تصل فقط لبيانات الاشتراك والدفع اللازمة للمراجعة والتفعيل والدعم.
  • لا يصبح ملفك عاماً إلا إذا فعّلت رابط المشاركة بنفسك، ويمكنك إيقافه في أي وقت.

٤. مزوّدو الخدمة

  • نستخدم مزوّدي استضافة وقواعد بيانات وتخزين ملفات موثوقين لتشغيل الخدمة.
  • تتم معالجة البيانات لدى هؤلاء المزوّدين حصراً لأغراض تشغيل المنصّة.

٥. الأمان

  • الاتصال مشفّر عبر HTTPS، وكلمات المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع.
  • المرفقات محفوظة في تخزين محمي، وروابط الوصول إليها موقّعة ومحدودة الصلاحية.
  • لا يوجد نظام محصّن ١٠٠٪، لذا ننصح بالاحتفاظ بنسخة PDF من ملفك.

٦. مدة الاحتفاظ

  • نحفظ بياناتك ما دام حسابك قائماً.
  • تُحفظ سجلات الدفع لمدة معقولة لأغراض المحاسبة وفض النزاعات.
  • عند طلب حذف الحساب، تُحذف بياناتك ومحتواك خلال مدة معقولة من تاريخ الطلب.

٧. حقوقك

  • الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من صفحة الحساب.
  • طلب حذف حسابك ومحتواك.
  • إيقاف رابط المشاركة العام في أي لحظة.
  • طلب نسخة من ملفك بصيغة PDF.

٨. الأطفال

  • المنصّة مخصّصة للمعلمين والعاملين في التعليم، وليست موجّهة للأطفال.

٩. التواصل

  • لأي طلب متعلق بالخصوصية أو حذف البيانات: support@enjaz-teacher.com